Die Kunden werden heutzutage durch ihre Stimme, ihre Wahlmöglichkeiten und ihre Geräte in die Entscheidungsprozesse miteinbezogen. Sie wollen, was sie…
Weiterlesen »Ergebnisse suchen für: Omnichannel
Der Omnichannel-Handel boomt und die Einsatzmöglichkeiten kombinierter Vertriebskanäle, beispielsweise Websites, Ladengeschäfte, mobile Anwendungen und E-Mail, sind vielfältig. Setzen die Einzelhändler…
Weiterlesen »Am 1. Januar 1983 wurde das Internet aus der Taufe gehoben. Heute, 40 Jahre später, gibt es mehr als 1,58…
Weiterlesen »Angesichts der exponentiellen Ausbreitung von Informationen werden diese immer komplexer und umfangreicher als je zuvor. Unternehmen, die wettbewerbsfähig bleiben wollen,…
Weiterlesen »Der Kommunikationsbedarf, den wir bereits in der Vergangenheit diskutiert haben, spiegelt die neue Geschäftsrealität nach Jahren der pandemiebedingten Umwälzungen wider.…
Weiterlesen »Eine weltweite Pandemie. Zwangsweise Abschottung. Immer neue Regeln und Vorschriften. Lebensmittelbestellungen im Internet. Eine Verlagerung zu Remote-Arbeit, Fernunterricht und Telemedizin.…
Weiterlesen »Gehört Ihr Unternehmen auch zu denjenigen, die durch die Abkündigung der Ouput-Management-Lösung DOPiX betroffen sind? Sehen Sie dies nicht als…
Weiterlesen »Unternehmen sehen sich heute mit massiven Umwälzungen konfrontiert. Dazu zählen verteilte Mitarbeiter, Cybersecurity-Bedrohungen, sich ändernde Kundenerwartungen und globale regulatorische Veränderungen,…
Weiterlesen »Die Welt hat sich verändert. Was früher gut genug war, reicht heute nicht mehr aus. Während der Pandemie gaben 73%…
Weiterlesen »In einer Zeit, in der sich der digitale Wandel beschleunigt, wächst auch das Konzept der digitalen Assets rasant. Einfach ausgedrückt:…
Weiterlesen »Mobile Geräte sind tief in das moderne Leben eingebettet. Im Jahr 2021 werden Verbraucher 230 Milliarden mobile Apps auf ihre…
Weiterlesen »In einem unserer vorherigen Blogartikel haben wir Sie über die sich ändernde Gesetzeslage beim Thema Barrierefreiheit, barrierefreie Dokumente und Zugänglichkeit…
Weiterlesen »OpenText war einer der wichtigsten Partner auf der Google Cloud Next ’21, auf der wir neue Cloud-Technologien vorstellten, die es…
Weiterlesen »Laut herkömmlicher Marketingweisheiten sollten Sie alle Ihre Bemühungen auf die Akquisition konzentrieren. Schließlich brauchen Sie neue Kunden, an die Sie…
Weiterlesen »Die COVID-19-Pandemie hat einen gesellschaftlichen und technologischen Trend beschleunigt, der sich schon seit geraumer Zeit abzeichnet. Die Art und Weise,…
Weiterlesen »Einrichtungen der öffentlichen Verwaltung auf der ganzen Welt haben erhebliche Fortschritte bei der Verbesserung der Interaktion mit ihren Bürgern gemacht.…
Weiterlesen »Was durch die Ereignisse des Jahres 2020 in Gang gesetzt wurde, ist nicht vorübergehend. Die Auswirkungen werden noch weit in…
Weiterlesen »In unseren vorherigen Blogs haben wir die Gründe für den Wechsel von Unternehmen zu Cloud-basierten Content-Management-Lösungen erörtert. In diesem Blog…
Weiterlesen »Omni-Channel-Messaging-Lösungen bieten mehrere Methoden für die Kundenkommunikation aus einer einzigen integrierten Quelle, so dass Ihr Unternehmen mit Kunden, Partnern und…
Weiterlesen »Mehr denn je kämpfen Unternehmen heute darum, Kunden in einem immer überfüllteren digitalen Raum anzusprechen. Gleichzeitig müssen sie mit den…
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