Digital Experience Management

„Cloud First“ auch in Ihrem Unternehmen?

Haben Sie sich bereits für eine „Cloud First“-Strategie entschieden? Suchen Sie zunächst nach Cloud-Lösungen bevor sie eine Lösung On-Premises in…

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Die passende Technologie für die wachsende Nachfrage nach Content

Seien wir mal ehrlich: Die Produktion von Content ist für Marketingverantwortliche und Kreative keine leichte Aufgabe, insbesondere wenn Sie eine…

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Die wichtigsten Gründe, warum sich Unternehmen für eine Fax-Lösung von OpenText entscheiden

Die Anzahl an Faxen in Unternehmen nimmt weiterhin zu. Welche digitale Faxlösung ist die passende für Ihr Unternehmen, wenn Sie…

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Millennials: Mitarbeiterzufriedenheit fördert die Kundenzufriedenheit

Der Financial Brand Report 2019 (in Englisch) zeigte, dass die Vermeidung von Reibungsverlusten bei der Customer Journey in diesem Jahr…

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Wie wählt man die bestmögliche Customer Experience Management (CEM)-Software aus?

In einem unserer früheren Blogposts haben wir über Customer Experience Management (CEM) und die Vorteile diskutiert, die eine leistungsstarke CEM-Plattform…

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RightFax EP6 von OpenText vereinfacht eine RightFax-Umgebung, erleichtert Compliance und Sicherheit und steigert die Produktivität

Ab sofort ist OpenText™ RightFax™ 16 Enhancement Pack 6 zum Download verfügbar! Die neueste Version für RightFax ist voller neuer…

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Wir stellen vor: Das bislang umfangreichste koordinierte Release in der Geschichte von OpenText

Die heutigen disruptiven Technologien eröffnen neue und faszinierende Möglichkeiten, die Art und Weise zu verändern, wie wir unser persönliches Leben…

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Sharp Community Medical Group (SCMG) transformiert den Informationsaustausch mit OpenText

Hausärzte sind da, um die Patienten in ihrer Region zu betreuen. Aber wie koordinieren sie die Versorgung über mehrere Krankenhäuser…

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Das Versicherungsunternehmen Fédérale Assurance implementiert mit OpenText eine Strategie zur Kundenkommunikation

Das belgische Versicherungsunternehmen Fédérale Assurance produziert jedes Jahr bis zu zehn Millionen Seiten an Kundenkommunikation. Diese umfasst Finanzanlageprodukte und Versicherungsangebote,…

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Customer Journey: Warum der Kunde von heute Reisebegleiter braucht

Der nächste Anbieter ist nur einen Mausklick entfernt. Dieser Satz macht zwar schon viele Jahre die Runde und hat mittlerweile…

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Partena Professional steigert Produktivität und Effizienz mit OpenText Exstream

Partena Professional ist ein Dienstleister, der Unterstützung bei administrativen Prozessen rund um das Personalmanagement bietet. Die große belgische Gruppe betreut…

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Einsatzmöglichkeiten von OpenText TeamSite

OpenText™ TeamSite™ hat sich in den letzten Jahren stark weiterentwickelt. Es gibt jedoch einige verbliebene Gerüchte über seine Einsatzmöglichkeiten. Hier…

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Analystenmeinung: OpenText wird zum Marktführer ernannt

OpenText™ ist hocherfreut, von Gartner als Leader im Magic Quadrant 2018 für Web Content Management eingestuft zu werden. In seiner…

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Fünf Gründe, sich für OpenText Exstream for Salesforce zu entscheiden

OpenText Exstream™ for Salesforce (in Englisch) wird von Analysten seit mehr als zehn Jahren als Marktführer im Bereich Customer Communications…

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Warum sind Benutzererfahrung, Informationen und Automatisierung im Unternehmen so wichtig?

Die neueste Version von OpenText Media Management™ erleichtert das Leben sowohl für die Kreativen als auch für die Marketing-Mitarbeiter durch…

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Fünf Tipps für besseres Digitalmarketing im Finanzdienstleistungsbereich

Die Finanzbranche hat Probleme: Die Zinsen sind auf dem Tiefpunkt, die Kosten steigen und die Anforderungen an Compliance sind hoch.…

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Wie OpenText das intelligente und vernetzte Unternehmen ermöglicht

Erfolgreiche Firmen sind intelligente und vernetzte Unternehmen. Sie sammeln Informationen aus so vielen Quellen wie möglich in jedem erdenklichen Format…

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Wie sich Salesforce zu einer umfassenden Lösung für Kundenkommunikation erweitern lässt

Produktnamen bleiben vor allem dann im Gedächtnis, wenn sie mehrere Produktgenerationen überdauern und zusätzlich zu den Produkteigenschaften eine Vision transportieren,…

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OpenText und Quest Diagnostics verbessern die Customer Experience im Gesundheitswesen auf dreifache Weise

Intelligent Forms Automation mit OpenText™ LiquidOffice™ vereinfacht das Informationsmanagement und die Automatisierung und rationalisiert Abläufe im Gesundheitswesen. In ihrem jährlichen…

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OpenText Experience nutzt KI für intelligente und vernetzte Customer Journey

Stellen Sie sich eine Customer Journey zusammenhängender und persönlicher vor: bei denen jede Interaktion das Gefühl von Verbundenheit gibt und…

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