Enterprise Content Management

Technologie-Trends im Banking: Prozesshürden überwinden – Digitalisierung schaffen!

Anmerkung des Autors: Dieser Blog-Post basiert auf einem ausführlichen Interview mit dem OpenText Senior Industrie-Strategen Gerry Gibney zum Status der…

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Fakten entstehen aus Analysen

Alternative Fakten sind mittlerweile ein geflügeltes Wort. Während sie für die einen durchaus die Wahrheit darstellen, sind sie für die…

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Mit der Qualität Ihrer Daten steht und fällt Ihr Geschäftserfolg

Die Herausforderung Content Management: Wie das Wasser als Grundlage des Lebens gilt, so gelten Daten als Grundlage des Geschäftslebens. Kein…

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Was heißt eigentlich „Extended ECM“?

Ob beruflich oder in der Freizeit: Wir verwenden gerne Schlagworte, die in aller Munde sind. Viele dieser Buzzwords wie Extended…

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Westpac Bank setzt auf OpenText Analytics: Mit intelligenter Automatisierung zu schnellerem und regelkonformen Berichtswesen

Weltweit unterliegt der Banken und Finanzsektor in viel größerem Maße als andere Branchen der Berichtspflicht. Ein immer aufwändigeres Reporting-Wesen, geprägt…

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ECM erfolgreich umsetzen: E-Mail-Management

E-Mail ist aus dem modernen Büroalltag nicht mehr wegzudenken. Die elektronische Post dient als Gedächtnisstütze, Protokoll, Informationsvermittler, schnelles Kommunikationsmittel und…

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Mit Advanced Analytics Informationsschätze heben und tiefe Erkenntnisse gewinnen

Eine der Grundregeln des Geschäftslebens lautet: Wer erfolgreich sein will, muss seine Kunden kennen. In der digitalen Welt bilden diese…

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10 Top-Finanz-Analytics-Trends, die Sie im Auge behalten sollten (Infografik)

Oft wird angenommen, die ohnehin schon immer mit Daten, Zahlen und Computern hantierenden Finanzabteilungen seien vom digitalen Wandel nicht (oder…

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Personalisierung: Gut gemeint ist nicht immer gut gemacht

Austauschbare Massenware wird zunehmend durch personalisierte Angebote abgelöst. Was Facebook, Google und Co. mit auf die Nutzer abgestimmten Inhalten und…

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ECM erfolgreich umsetzen – die Basis: digitales Dokumentenmanagement

Was ist ein Dokument? Noch vor wenigen Jahren wäre die Antwort darauf eindeutig ausgefallen: ein offizielles Schriftstück mit wichtigen Inhalten…

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OpenText TeamSite 8.2 – Web-Content-Management für digitale Kundenerlebnisse

Unternehmen, die online erfolgreich sein wollen, sind gefordert, ihre Kunden mit reichhaltigen digitalen Erlebnissen zu überzeugen. Mit der Zahl der…

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Wie Sie mit der Extended ECM Platform Geschäftsprozesse produktiver gestalten

Die Ursprungsidee von Enterprise Content Management (ECM) klang vielversprechend. Als Universallösung für Geschäftsprobleme versprachen sich Organisationen und Top-Manager mehr Entscheidungsfreiheit…

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CRM und Business Intelligence: Ohne umfassende Analytics geht es nicht

Je ausgefeilter die CRM-Systeme, desto höher die Erwartungen. Viele erwarten, dass ihre CRM-Applikation allen geschäftlichen Anforderungen genügt. Das CRM soll…

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Testen und optimieren: Trends und Insights vom Digital Elite Camp 2016

Konferenzen gibt es wie Sand am Meer – diese hier hat sich für mich wirklich gelohnt. Organisiert von Conversion XL…

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Sie wollen ein dynamisches CRO-Team aufbauen? Achten Sie auf Flexibilität!

Als wesentlicher Part des Online-Marketings sorgt die Optimierung der Conversion Rate (Conversion Rate Optimization, abgekürzt CRO) für eine Steigerung der…

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Warum Unternehmen mehrere Cloud-Angebote gleichzeitig brauchen

Die Cloud wird in DACH endlich angenommen – eine gute Nachricht für Ihre IT Deutsche Unternehmen hinken im internationalen Vergleich…

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Was für eine ECM-Lösung in der Cloud spricht

Globale Unternehmen müssen wettbewerbsfähig bleiben und kontinuierlich an der Verbesserung der Kundenerfahrung arbeiten. Die Schlüssel zum Erfolg moderner Firmen, die…

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Return of Investment: Wie Sie die Rentabilität Ihrer Social-Media-Aktivitäten messen können (mit Infografik!)

2017 werden die führenden B2B-Vermarketer erheblich mehr in Technologien investieren, als die IT-Abteilungen. Doch das Marketing gibt bereits jetzt erhebliche…

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Big Data: Die Verknüpfung unterschiedlicher Datenquellen ist der Schlüssel zum Erfolg

Nach gängiger Einschätzung macht Big Data den Unterschied zwischen unternehmerischem Blindflug und kompletter Rundumsicht auf das wirtschaftliche Umfeld. Mit Big…

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Vom richtigen Umgang mit Compliance

Compliance – die Regelkonformität – ist wie der große, furchteinflößende Junge auf dem Spielplatz. Niemand will ihm zu nahe kommen…

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