Die Customer Experience gewinnt immer stärker an Bedeutung. Das ist den Unternehmen auch bewusst. Doch bei der Umsetzung hapert es…
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Austauschbare Massenware wird zunehmend durch personalisierte Angebote abgelöst. Was Facebook, Google und Co. mit auf die Nutzer abgestimmten Inhalten und…
Weiterlesen »Was das Smartphone mit OpenText Release 16 zu tun hat Bald ist es zehn Jahre her, dass Steve Jobs das…
Weiterlesen »Was ist ein Dokument? Noch vor wenigen Jahren wäre die Antwort darauf eindeutig ausgefallen: ein offizielles Schriftstück mit wichtigen Inhalten…
Weiterlesen »Die digitale Transformation wird längst auch in deutschen Unternehmen als Pflichtprogramm wahrgenommen. Mit dem Erfolg der sozialen Medien und anderer…
Weiterlesen »Die Frankfurter Buchmesse im Oktober ist wie jedes Jahr ein Pflichttermin im Herbstkalender der Verlage. Auf der Messe präsentiert man…
Weiterlesen »Unternehmen, die online erfolgreich sein wollen, sind gefordert, ihre Kunden mit reichhaltigen digitalen Erlebnissen zu überzeugen. Mit der Zahl der…
Weiterlesen »Was Content mit dem Krieg der Sterne zu tun hat? In beiden Fällen geht es darum, eine gute Story zu…
Weiterlesen »E-Commerce gehört auch in Deutschland, Österreich und der Schweiz zu den Erfolgs-Storys. Online Shopping ist für viele eine bequeme Möglichkeit,…
Weiterlesen »Die Ursprungsidee von Enterprise Content Management (ECM) klang vielversprechend. Als Universallösung für Geschäftsprobleme versprachen sich Organisationen und Top-Manager mehr Entscheidungsfreiheit…
Weiterlesen »Je ausgefeilter die CRM-Systeme, desto höher die Erwartungen. Viele erwarten, dass ihre CRM-Applikation allen geschäftlichen Anforderungen genügt. Das CRM soll…
Weiterlesen »Konferenzen gibt es wie Sand am Meer – diese hier hat sich für mich wirklich gelohnt. Organisiert von Conversion XL…
Weiterlesen »Als wesentlicher Part des Online-Marketings sorgt die Optimierung der Conversion Rate (Conversion Rate Optimization, abgekürzt CRO) für eine Steigerung der…
Weiterlesen »Die Cloud wird in DACH endlich angenommen – eine gute Nachricht für Ihre IT Deutsche Unternehmen hinken im internationalen Vergleich…
Weiterlesen »Eine effiziente Lieferkette ist ein Wettbewerbsvorteil. Die Automatisierung von Prozessen zwischen Kunden und Lieferanten durch B2B-Integration ist dabei ein wesentlicher…
Weiterlesen »Als Service-Provider für B2B-Integration werden wir oft gefragt: „Was machen denn andere Firmen für die B2B-Integration?“ Wenn wir über den…
Weiterlesen »Globale Unternehmen müssen wettbewerbsfähig bleiben und kontinuierlich an der Verbesserung der Kundenerfahrung arbeiten. Die Schlüssel zum Erfolg moderner Firmen, die…
Weiterlesen »2017 werden die führenden B2B-Vermarketer erheblich mehr in Technologien investieren, als die IT-Abteilungen. Doch das Marketing gibt bereits jetzt erhebliche…
Weiterlesen »Acht Sekunden! Marktforscher haben ermittelt, dass dies die Zeitspanne ist, in der Sie die Aufmerksamkeit eines durchschnittlichen Internet-Nutzers fesseln und…
Weiterlesen »Nach gängiger Einschätzung macht Big Data den Unterschied zwischen unternehmerischem Blindflug und kompletter Rundumsicht auf das wirtschaftliche Umfeld. Mit Big…
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