Schneller wachsen mit OpenText Cloud Edition 21.1

Moderne Unternehmen wissen, dass die Beschleunigung der digitalen Transformation entscheidend für ihren Erfolg ist.

OpenText™ Cloud Edition (CE) 21.1 umfasst neue Funktionen, Produkte, Cloud-Services und Lösungen, um modernes Arbeiten zu ermöglichen, Kunden zu begeistern, globalen Handel zu vernetzen und Daten zu schützen.

OpenText Content Cloud CE 21.1​

Die Verlagerung zur Remote-Arbeit hat zu einer Zunahme der Ad-hoc-Erstellung, Freigabe und Änderung von unstrukturierten Inhalten in Microsoft O365 und Microsoft Teams geführt. Dies hat die Schwierigkeit, Informationen ordnungsgemäß zu verwalten, freizugeben und zu regeln, noch vergrößert. Die OpenText™ Content Cloud™ erweitert die Möglichkeiten der Microsoft-Tools, indem sie diese vollständig in eine zentrale Content-Management-Plattform integriert, wo sie klassifiziert, vollständig verwaltet und mit den Mitarbeitern und Back-End-Systemen geteilt werden, welche sie benötigen. Wir nennen dies die Verbindung von Content mit Ihrem digitalen Business. Es steigert die Produktivität und erfüllt gleichzeitig die Anforderungen an Sicherheit, Recht, Compliance und Governance.

Mit CE 21.1 ist OpenText™ Extended ECM für Microsoft® Office 365™ nun mit Microsoft Azure Information Protection (AIP) integriert. Damit wird sichergestellt, dass Verschlüsselung und Zugriffsebenen für Inhalte beibehalten werden, wenn diese von Extended ECM verwaltet werden. Dabei gehen wichtige Funktionen wie die Textsuche nicht verloren. OpenText Extended ECM hat außerdem eine dynamische Sicherheitsfreigabe hinzugefügt, die es Unternehmen ermöglicht, den Zugriff auf Inhalte dynamisch über Umgebungsvariablen zu steuern – ein weiterer Schutz für den Zugriff auf Content.

Ich freue mich außerdem, Ihnen OpenText™ Intelligent Viewing vorzustellen, einen universellen Datei-Viewer aus der Cloud, der als Teil von CE 21.1 ausgeliefert wird – sowohl eigenständig als auch integriert mit der Content Suite oder Extended ECM verfügbar. OpenText Intelligent Viewing bietet schnellen, sicheren Zugriff auf jeden Dateityp mit Markierungs-, Anmerkungs-, Redigier- und Transformationsfunktionen. Dies ermöglicht Unternehmen den Austausch und die Zusammenarbeit in einer hybriden Arbeitsumgebung mit der Gewissheit, dass sensible Informationen automatisch redigiert und geschützt werden.

OpenText Experience Cloud CE 21.1

Um in einem zunehmend umkämpften, digitalen Markt herauszustechen, müssen Unternehmen außergewöhnliche und ansprechende Kundenerlebnisse bieten. Und angesichts der massiven Umstellung auf die Digitalisierung im letzten Jahr müssen sie dies schnell und in großem Rahmen tun. OpenText™ Experience Cloud liefert personalisierte, kontextualisierte und reibungslose Erlebnisse über alle Kanäle hinweg, die auf First-Party-Daten basieren.

Um Kunden bei der Einführung von Contact Center as a Service (CCaaS)-Produkten zu unterstützen, führt CE 21.1 die Twilio Flex-Integration für OpenText™ Qfiniti ein. Qfiniti ergänzt Twilio um fortschrittliche Funktionen zur Personaloptimierung und Voice-of-the-Customer-Funktionen wie Agent Assist, Qualitätskontrolle, Coaching, Compliance und Multi-Channel-Interaktionsanalysen.

OpenText™ Media Management bietet eine verbesserte Produktivität für Marketingspezialisten mit neuen KI-gesteuerten Such-Updates, um die besten visuellen Assets für jedes Kundenerlebnis vorzuschlagen. Wir haben außerdem die Funktion hinzugefügt, Digital Hub-Homepages zu kennzeichnen sowie häufig verwendete Microsites anzupinnen und in der Vorschau anzuzeigen.

Darüber hinaus ermöglichen neue SAP HANA- und SAP NetWeaver-Konnektoren für OpenText™ Fax2Mail™ eine sichere Kundenkommunikation und unterbrechungsfreie Workflows von SAP.

OpenText Business Network Cloud CE 21.1

Um effektiv am globalen Handel teilzunehmen, müssen Unternehmen flexible, ethische und nachhaltige Handelsnetzwerke und Lieferketten aufbauen. Der Schlüssel zum Aufbau globaler Lieferketten und Handelsoperationen ist die Fähigkeit, Handels- und Betriebsdaten digital zu erfassen und die Datensilos aufzubrechen, die zu lange erhebliche Hindernisse für effiziente Operationen dargestellt haben.

CE 21.1 bietet neue Funktionen für die OpenText™ Internet of Things (IoT)-Plattform, mit denen Kunden Kosten senken und die Effizienz steigern können. Unsere neue Lösung für das Industrial Asset Tracking beispielsweise wird den Standort und den Zustand von Anlagen in einem einzigen Dashboard verfolgen. Sie bietet Echtzeit-Einblicke in Anlagen wie Fabrikmaschinen, Gabelstapler und andere Vermögenswerte wie Paletten, Versandbehälter oder jegliches Inventar, welches den Geschäftsbetrieb unterstützt. Zusätzlich können wir diese IoT-Daten mit der Anlagendokumentation verknüpfen und Workflows erstellen, wie sie beispielsweise für Wartungsaufträge benötigt werden. Und in Kombination mit der OpenText AI and Analytics Plattform erhalten Unternehmen einen tieferen Einblick in die Anlagennutzung und die Anforderungen an die vorausschauende Wartung.

Für OpenText™ Trading Grid™ Online haben wir außerdem neue API-Konnektoren eingeführt, um Unternehmen bei der Migration auf SAP S/4HANA zu unterstützen. Zudem haben wir den Cartographer verbessert, um die Erstellung und das Testen von Datenkarten zu beschleunigen. Darüber hinaus ermöglicht die verbesserte Anzeige von EDI-Dokumenten in OpenText™ Lens™ Geschäftsanwendern, eine EDI-Transaktion in einem für den Menschen lesbaren Format zu betrachten und so einem breiteren Anwenderkreis Einblicke in die Lieferkette zu geben.

OpenText Security & Protection Cloud CE 21.1

Cyber-Angriffe haben sich im letzten Jahr verfünffacht. Einer der ersten und größten war die SolarWinds-Sicherheitsverletzung, von der schätzungsweise 18.000 Unternehmen betroffen waren. Der Schutz von Informationssystemen ist für unsere Kunden von größter Bedeutung. Die OpenText™ Security & Protection Cloud stärkt die Cyber-Resilienz mit proaktivem Bedrohungsschutz, digitaler Forensik sowie Backup und Recovery.

Um aufkommende Sicherheitsbedrohungen zu erkennen und zu beheben, darunter die jüngsten Kompromittierungen durch SolarWinds Orion SUNBURST, fügt OpenText™ EnCase™ Endpoint Security CE 21.1 neue Regeln zur Erkennung von Anomalien hinzu. OpenText wird die Erkennungsfilter in EnCase Endpoint Security weiterhin aktualisieren, sobald neue Malware-Varianten oder Indikatoren für eine Kompromittierung (Indicators of Compromise, IOCs) veröffentlicht werden, um Kunden dabei zu helfen, auf diese sich entwickelnde Bedrohung zu reagieren. Die Software ist jetzt auch auf dem Azure Marketplace verfügbar.

Die OpenText Security & Protection Cloud bietet eine Reihe weiterer Sicherheitstechnologien, wie z. B. die neue Webroot BrightCloud® Cloud Service Intelligence, die Unternehmen mit hochkarätigen und cloudspezifischen Bedrohungsinformationen versorgt.

OpenText Developer Cloud CE 21.1

Entwickler und Produktmanager wollen mit den Besten bauen und ihre Time-to-Market beschleunigen. Mit der OpenText Developer Cloud können Entwickler ihre Ideen mithilfe leistungsstarker, für Entwickler vertrauenswürdiger APIs schnell und kosteneffizient zum Erfolg führen.

CE 21.1 bringt auch neue Bedrohungsmanagement-Services für API-Aufrufe in die Developer Cloud, indem die Bedrohungsdaten von OpenText Webroot direkt in die Plattform integriert werden. Dies liefert nahezu in Echtzeit Bedrohungsdaten für den Netzwerk- und Endpunktschutz, um Kunden vor bösartigen URLs, IPs, Dateien und mobilen Apps zu schützen.

Wir haben auch unsere IoT Developer Trial auf developer.opentext.com hinzugefügt. Entwickler können sich jetzt anmelden, um IoT-Lösungen und Supply-Chain-Anwendungsfälle mit Hilfe von OpenText-Experten zu erstellen und zu testen.

Ausgefeilte Technologien: KI und Analytics

OpenText liefert weiterhin wichtige Erweiterungen für unsere Lösungen für KI und Automatisierung, die das Technologieportfolio des Unternehmens untermauern. CE 21.1 liefert ein neues OpenText™ Magellan™ Integration Center, mit dem Content und Daten zwischen On-Premises-Anwendungen und der OpenText Cloud repliziert und synchronisiert werden können. Diese Erweiterung reduziert die Distanz zwischen Daten und Analyse, was zu einer geringeren Verarbeitungszeit und -leistung für analytische Projekte und niedrigeren Analysekosten führt.

Außerdem haben wir neue KI-Modelle in OpenText™ Magellan™ Text Mining eingeführt, um die Risikoidentifizierung mit der Erkennung von Hassreden, Sozialversicherungsnummern und anderen potenziell vertraulichen Inhalten zu verbessern.

Legal Tech

Wie im Rahmen der LegalWeek 2021 angekündigt, stellte OpenText OpenText™ Axcelerate™ Investigation OnDemand vor, eine Cloud-first Early Case Assessment (ECA) und Investigation-Technologie. Axcelerate Investigation OnDemand ist jetzt in der AWS-Cloud verfügbar und liefert schnelle Erkenntnisse für Fallstrategien und -entscheidungen.

Wachsen Sie mit OpenText

Die Plattformen und Anwendungen der OpenText Cloud Edition (CE) 21.1 wurden entwickelt, um Innovationen zu beschleunigen, Betriebskosten zu senken und die Produktivität in jeder Umgebung zu verbessern. Besuchen Sie unsere Website oder besuchen Sie mich auf der OpenText World Europe, um mehr über die Beschleunigung Ihrer digitalen Transformation zu erfahren.