Eine der Grundregeln des Geschäftslebens lautet: Wer erfolgreich sein will, muss seine Kunden kennen. In der digitalen Welt bilden diese…
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Die Digitalisierung beeinflusst das Verhalten Ihrer Kunden stärker als Sie vielleicht annehmen. Nicht nur Unternehmen und deren Maschinen vernetzen sich.…
Weiterlesen »Oft wird angenommen, die ohnehin schon immer mit Daten, Zahlen und Computern hantierenden Finanzabteilungen seien vom digitalen Wandel nicht (oder…
Weiterlesen »Wir sind im Zeitalter von Industrie 4.0 angekommen. Es gab keinen großen Knall, kein einschneidendes Ereignis, und dennoch befinden wir…
Weiterlesen »Jeder entscheidende Fortschritt hat die Art und Weise, wie wir Informationen austauschen, nachhaltig verändert. Von mündlicher Überlieferung zur schriftlichen Übermittlung,…
Weiterlesen »Die Customer Experience gewinnt immer stärker an Bedeutung. Das ist den Unternehmen auch bewusst. Doch bei der Umsetzung hapert es…
Weiterlesen »Austauschbare Massenware wird zunehmend durch personalisierte Angebote abgelöst. Was Facebook, Google und Co. mit auf die Nutzer abgestimmten Inhalten und…
Weiterlesen »Was das Smartphone mit OpenText Release 16 zu tun hat Bald ist es zehn Jahre her, dass Steve Jobs das…
Weiterlesen »Was ist ein Dokument? Noch vor wenigen Jahren wäre die Antwort darauf eindeutig ausgefallen: ein offizielles Schriftstück mit wichtigen Inhalten…
Weiterlesen »Die digitale Transformation wird längst auch in deutschen Unternehmen als Pflichtprogramm wahrgenommen. Mit dem Erfolg der sozialen Medien und anderer…
Weiterlesen »Die Frankfurter Buchmesse im Oktober ist wie jedes Jahr ein Pflichttermin im Herbstkalender der Verlage. Auf der Messe präsentiert man…
Weiterlesen »Unternehmen, die online erfolgreich sein wollen, sind gefordert, ihre Kunden mit reichhaltigen digitalen Erlebnissen zu überzeugen. Mit der Zahl der…
Weiterlesen »Was Content mit dem Krieg der Sterne zu tun hat? In beiden Fällen geht es darum, eine gute Story zu…
Weiterlesen »E-Commerce gehört auch in Deutschland, Österreich und der Schweiz zu den Erfolgs-Storys. Online Shopping ist für viele eine bequeme Möglichkeit,…
Weiterlesen »Die Ursprungsidee von Enterprise Content Management (ECM) klang vielversprechend. Als Universallösung für Geschäftsprobleme versprachen sich Organisationen und Top-Manager mehr Entscheidungsfreiheit…
Weiterlesen »Je ausgefeilter die CRM-Systeme, desto höher die Erwartungen. Viele erwarten, dass ihre CRM-Applikation allen geschäftlichen Anforderungen genügt. Das CRM soll…
Weiterlesen »Konferenzen gibt es wie Sand am Meer – diese hier hat sich für mich wirklich gelohnt. Organisiert von Conversion XL…
Weiterlesen »Als wesentlicher Part des Online-Marketings sorgt die Optimierung der Conversion Rate (Conversion Rate Optimization, abgekürzt CRO) für eine Steigerung der…
Weiterlesen »Die Cloud wird in DACH endlich angenommen – eine gute Nachricht für Ihre IT Deutsche Unternehmen hinken im internationalen Vergleich…
Weiterlesen »Eine effiziente Lieferkette ist ein Wettbewerbsvorteil. Die Automatisierung von Prozessen zwischen Kunden und Lieferanten durch B2B-Integration ist dabei ein wesentlicher…
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