Lösungen

Compliance: Transparente Lieferketten werden immer wichtiger Am 1.1.2021 ist nach einer Übergangsphase die EU-Verordnung 2017/821 in Kraft getreten. Sie schreibt…

In Content- und Informationsmanagement-Plattformen wird Content typischerweise erstellt und intern verwendet, um Projekte zu dokumentieren, Wissen zu erfassen und Compliance…

Die Resilienz von Organisationen wurde im vergangenen Jahr auf die Probe gestellt. Eine globale Pandemie und politische Umwälzungen haben zu…

In unseren vorherigen Blogs haben wir die Gründe für den Wechsel von Unternehmen zu Cloud-basierten Content-Management-Lösungen erörtert. In diesem Blog…

Immer mehr Unternehmen erkennen, dass sie die Customer Experience vernachlässigen. Es ist kosteneffizienter, die Kunden zu behalten, die man hat,…

Der Begriff „Hybrid“ begegnet uns immer häufiger und oft geht es darum „das Beste aus beiden Welten“ zusammenzubringen. Das greift…

Omni-Channel-Messaging-Lösungen bieten mehrere Methoden für die Kundenkommunikation aus einer einzigen integrierten Quelle, so dass Ihr Unternehmen mit Kunden, Partnern und…

War 2020 das Jahr, in dem die Biowissenschaften (Life Sciences) ihr Können unter Beweis stellten? Es war sicherlich das Jahr,…

Die OpenText™ World 2020 (in Englisch) bot Einblicke von führenden Experten und half Ihnen dabei, die Herausforderungen für Ihr Unternehmen…

Die globale Pandemie hat verschiedene Herausforderungen für Organisationen mit sich gebracht – die Notwendigkeit, remote und in großem Umfang zusammenzuarbeiten,…

Holen Sie das Beste aus Ihrer Vendor Invoice Management (VIM)-Lösung heraus? Viele Unternehmen, die in eine VIM-Lösung zur Verwaltung ihres…

Ein großer Teil der Arbeit eines Vorgesetzten im Contact Center besteht darin, sicherzustellen, dass es seinem Team gut ist. Das…

Unternehmen müssen nahtlos und ständig mit ihren Kunden kommunizieren und gleichzeitig Einblicke in die Bedürfnisse Ihrer Kunden  erhalten. Dies trägt…

Mehr denn je suchen Unternehmen in ungewissen Zeiten nach Sicherheit. Die Fähigkeit, auf Informationen zuzugreifen, verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen und…

Mehr denn je kämpfen Unternehmen heute darum, Kunden in einem immer überfüllteren digitalen Raum anzusprechen. Gleichzeitig müssen sie mit den…

Unternehmen auf der ganzen Welt sahen sich im Jahr 2020 mit immensen Disruptionen konfrontiert. Deloitte betont, dass die COVID-19-Pandemie ein…

Unternehmen stehen schon seit einigen Monaten vor erheblichen Herausforderungen, die durch die globale COVID-19-Pandemie verursacht werden. Viele Geschäftsmodelle sind im…

Unternehmen wollen heute ihre Lieferketten neu strukturieren und Projekte zur digitalen Transformation beschleunigen. Dies soll in erster Linie dazu beitragen,…

Kundenkommunikation flexibel aufrecht zu erhalten, ist wichtiger denn je. Bei all den heute verwendeten Methoden kann dies jedoch schnell kompliziert…

Der britische National Health Service (NHS) erklärte 2018, dass er weiterhin auf traditionelle Faxgeräte angewiesen ist und über 8.000 Geräte…