OpenText Blogs

Compliance

OpenText 2. Januar 2019

Fünf Tipps für besseres Digitalmarketing im Finanzdienstleistungsbereich

Die Finanzbranche hat Probleme: Die Zinsen sind auf dem Tiefpunkt, die Kosten steigen und die Anforderungen an Compliance sind hoch. Wie also neue Kunden finden und Bestandskunden sichern? Die europäischen…
Weiterlesen »
Business Network

Mark Morley 27. Dezember 2018

Warum das Exception Management so wichtig für die Transparenz der Supply Chain ist

Wir alle wissen, wie wichtig ein effizientes Exception Management für eine Supply Chain ist. Die Fähigkeit, Probleme schnell zu erkennen und zu beheben, gewährleistet einen reibungslosen Betrieb und hilft Ihrem…
Weiterlesen »
Digitale Transformation

Muhi Majzoub 18. Dezember 2018

Wie OpenText das intelligente und vernetzte Unternehmen ermöglicht

Erfolgreiche Firmen sind intelligente und vernetzte Unternehmen. Sie sammeln Informationen aus so vielen Quellen wie möglich in jedem erdenklichen Format und analysieren sie, um die Entscheidungsfindung voranzutreiben. Das ist intelligent.…
Weiterlesen »
CEO Blog

Mark Barrenechea 13. Dezember 2018

Die neue Art zu arbeiten

Die Arbeitswelt ist im Wandel. Sie wird beeinflusst von Faktoren, die den Arbeitsplatz verändern und neue Arbeitsweisen einführen. Die wichtigsten Faktoren? Hier sind sie: Demografischer Wandel am Arbeitsplatz, digitale Technologie…
Weiterlesen »
Enterprise Content Management

Alison Clarke 11. Dezember 2018

Was sind Content Services?

Eine neue Generation von Content Services verändert die Art und Weise, wie Unternehmen ECM nutzen. Doch was sind Content Services und wie funktionieren sie? In einem früheren Blogpost haben wir…
Weiterlesen »
Enterprise Content Management

Peter Stadler 6. Dezember 2018

Warum ein mobiler Bestellprozess so wichtig ist

Mobiler Bestellprozess: Mit dem Smartphone nach Produkten suchen, bestellen, bezahlen und lückenlos die Lieferung verfolgen – alles, was wir als Privatpersonen längst gewohnt sind, ist im Handel noch lange nicht…
Weiterlesen »
Enterprise Content Management

Fred Sass 4. Dezember 2018

Unverzichtbare Lektüre: Der 2018 Gartner Magic Quadrant for Content Services Platforms

Alljährlich veröffentlichen die renommierten Analysten von Gartner ihre Bewertung des Content Management-Marktes, den so genannten Gartner Magic Quadrant for Content Services Platforms (in Englisch). Diese Lektüre ist für alle, die im…
Weiterlesen »
Enterprise Content Management

Henning Bruestle 29. November 2018

Digitale Personalakte: Jeder HR-Prozess beginnt mit einem Dokument

Ob Einstellungsvertrag, Vergütungs- und Bonuspläne, Mitarbeiterbewertungen oder Weiterbildungsnachweise bis hin zu Kündigungen – jeder Prozess im Personalwesen beginnt und endet mit einem Dokument. Nun lässt sich ja heutzutage jedes Dokument…
Weiterlesen »
Cloud

John Notman 27. November 2018

Wie Identitäts- und Zugriffsmanagement dazu beiträgt, die Datenschutzanforderungen der DSGVO zu erfüllen

In einem früheren Blogpost (in Englisch) habe ich erörtert, wie Identity and Access Management (IAM) bei der Einhaltung der DSGVO helfen kann. Diesmal möchte ich etwas genauer darauf eingehen, wie…
Weiterlesen »
Customer Experience Management

Peter Stadler 23. November 2018

Wie sich Salesforce zu einer umfassenden Lösung für Kundenkommunikation erweitern lässt

Produktnamen bleiben vor allem dann im Gedächtnis, wenn sie mehrere Produktgenerationen überdauern und zusätzlich zu den Produkteigenschaften eine Vision transportieren, die sich mit positiven Emotionen assoziieren lässt. Ein perfektes Beispiel…
Weiterlesen »
Customer Experience Management

Alex Martinez 22. November 2018

OpenText und Quest Diagnostics verbessern die Customer Experience im Gesundheitswesen auf dreifache Weise

Intelligent Forms Automation mit OpenText™ LiquidOffice™ vereinfacht das Informationsmanagement und die Automatisierung und rationalisiert Abläufe im Gesundheitswesen. In ihrem jährlichen Internet-Trendreport betont die KPCG-Partnerin Mary Meeker die Auswirkungen der Technologie…
Weiterlesen »
Enterprise Content Management

Lee Van Cromvoirt 16. November 2018

Content Services als Basis des intelligenten und vernetzten Unternehmen

Überall in einem Unternehmen sind unstrukturierte Inhalte vorhanden. Sie sind in unzähligen Repositories im gesamten Unternehmen verteilt, abgelegt, versteckt, gehortet, isoliert und archiviert. Dazu gehören E-Mails, Videos, Dokumente, Bilder, Präsentationen,…
Weiterlesen »
Enterprise Content Management

Henning Bruestle 15. November 2018

Salesforce: Warum die Vertriebsautomatisierung bei der automatisierten Dokumentenerstellung beginnt

Ohne Daten geht nichts, ohne korrekte Kundenstammdaten allzumal. Diese Wahrheit ist unumstößlich und wohl so alt, wie es Vertriebsorganisationen gibt. Kein Wunder, dass sich CRM-Lösungen seit ihrer Entstehung vor allem…
Weiterlesen »
Enterprise Content Management

Henning Bruestle 8. November 2018

Dokumentenmanagement für Salesforce

Der Kampf der IT gegen Insellösungen gleicht einer Sisyphusarbeit: Sobald der Stein mühsam den Berg hochgewälzt wurde, rollt er wieder ins Tal. Die Cloud hat an dieser Situation nichts geändert,…
Weiterlesen »
Enterprise Content Management

Robin Carder 6. November 2018

OpenText Extended ECM for Salesforce: Das fehlende Puzzle-Teil

Wenn in Ihrem Unternehmen ein ERP-System (wie SAP® oder Oracle®) für bestimmte Prozesse implementiert ist und Sie Salesforce® in Ihren Vertriebs- und Support-Teams einsetzen, dann sollten Sie sich diesen Blogpost…
Weiterlesen »
Enterprise Content Management

Chris Sargent 1. November 2018

OpenText Business Workspaces

Einer der größten Vorteile von verknüpften Inhalten ist, dass Sie sich ein vollständiges Bild von allen Informationen machen können. Dies alles an einem zentralen Ort und in einer vertrauten und…
Weiterlesen »