OpenText Blogs

Analytics

Stannie Holt 30. Oktober 2018

Mit der KI-gestützten Content-Erfassung bekommen Sie jetzt den Papierkram in Griff

Zu Beginn meiner Karriere als selbstständige Autorin und Marktforscherin verbrachte ich einen beträchtlichen Teil meiner Arbeitswoche damit, Papierdokumente zu versenden und zu erhalten. Dabei handelte es sich nicht um meine…
Weiterlesen »
Enterprise Content Management

Peter Stadler 24. Oktober 2018

Aktenlösungen in Salesforce: Wie Vertrieb und Marketing reibungsloser zusammenarbeiten

Kundenbeziehungsmanagement (CRM) hat in den vergangenen Jahren ein Synonym erhalten: Salesforce. Zwar ist das eine ein Konzept und das andere eine Software. Deren kometenhafter Erfolg hat aber dafür gesorgt, dass…
Weiterlesen »
Informationsmanagment

Kati Bujna 23. Oktober 2018

Vereinfachen Sie das Records Management

Die Herausforderung: In Ihrem Unternehmen sind viele Benutzer in das Lifecycle-Management wichtiger Datenbestände eingebunden: von Wissensarbeitern über Rechtsanwälte bis hin zu Systemadministratoren und natürlich auch Archivmanagern. Alle sollen sich an…
Weiterlesen »
Enterprise Content Management

Henning Bruestle 19. Oktober 2018

War for Talent: Welche Rolle die digitale Personalakte spielt

Arbeitnehmer, die neu auf den Arbeitsmarkt drängen, sind digital aufgewachsen. Sie sind daran gewöhnt, dass die Kommunikation nicht nur mit Freunden und Bekannten, sondern auch mit Herstellern und Lieferanten nur…
Weiterlesen »
Kundenzufriedenheit

OpenText 16. Oktober 2018

OpenText Experience nutzt KI für intelligente und vernetzte Customer Journey

Stellen Sie sich eine Customer Journey zusammenhängender und persönlicher vor: bei denen jede Interaktion das Gefühl von Verbundenheit gibt und den Wunsches aufkommen lässt, ein echter Fürsprecher für das Unternehmen…
Weiterlesen »
Analytics

Stannie Holt 9. Oktober 2018

Bei der vorausschauenden Wartung hält KI die Räder am Laufen

Egal, ob es sich um eine Flotte von Stadtbussen, Espressomaschinen einer Kaffeekette, vernetzte Laptops und Drucker eines Büros oder sogar eine Erdgasleitung handelt, all dies bedarf einer regelmäßigen Nachschubplanung und…
Weiterlesen »
B2B Integration

Greg Horton 2. Oktober 2018

Das Erfolgsgeheimnis der digitalen Supply Chain

Die digitale Supply Chain kann Ihr Unternehmen verändern. Angetrieben von digitalen Technologien bringt sie zahlreiche Vorteile sowohl für das Bedarfs- als auch für das Beschaffungsmanagement. Um erfolgreiche digitale Lieferketten zu…
Weiterlesen »
Digitale Transformation

Jonathan Beardsley 27. September 2018

GDPR, Digitale Transformation, Capturing und xECM

Es war ein arbeitsreiches Jahr für das Ökosystem-Team von OpenTextTM, in dem eine Reihe von ASUG- (Americas‘ SAP® Users‘ Group) Webinaren und SAP Radio-Events stattfanden. Falls Sie eines davon verpasst…
Weiterlesen »
Kundenzufriedenheit

OpenText 27. September 2018

Was ist eigentlich Customer Experience Management (CEM)?

Es gab eine Zeit, in der Inhalte fast ausschließlich in eine Richtung flossen: vom Unternehmen zum Kunden. Die Reaktionen der Kunden wurden in Verkäufen und gelegentlichen Umfragen gemessen. In der…
Weiterlesen »
Enterprise Content Management

Henning Bruestle 20. September 2018

Low Code Development schließt die Lücke zwischen Business und IT

Wer erinnert sich noch an die aufgeregte Diskussion um die Bedeutung von Business Analysten? Als die Unternehmens-IT spätestens nach der großen Finanzkrise vor zehn Jahren in Rechtfertigungszwang kam und ihren…
Weiterlesen »
Kundenzufriedenheit

Matthew Storm 18. September 2018

In wenigen Schritten zur erfolgreichen Customer Journey

Ich höre gerne Geschichten meiner Eltern aus ihrer Jugend. Zu meinen Favoriten gehört ein Vorfall, der meiner Mutter Karen als kleines Mädchen im Ferien-Camp passiert ist. Sie muss noch heute…
Weiterlesen »
Enterprise Content Management

Peter Stadler 14. September 2018

Warum Low Code Development von strategischer Bedeutung ist

Entwickeln ohne Programmierung – was auf den ersten Blick wie ein unauflösbarer Widerspruch aussieht, ist zurzeit eines der heiß diskutierten Themen in der Unternehmens-IT. Und das zurecht: Zum einen drängen…
Weiterlesen »
Analytics

John Notman 4. September 2018

Und jetzt: Die Identität der Dinge

Das enorme Wachstum der Internet of Things (IoT)-Geräte rückt das Identitätsmanagement jetzt deutlich in den Fokus. Forrester vermutet, dass es bis 2022 bis zu 100 Mal mehr IoT-Geräte weltweit geben…
Weiterlesen »
Enterprise Content Management

Henning Bruestle 30. August 2018

Warum eine digitale Verwaltung Low Code Development braucht

Digitalisierung ist nicht nur ein Thema für die Privatwirtschaft, sondern auch für den Öffentlichen Sektor. Die „Digitale Verwaltung 2020“ ist sogar Regierungsprogramm. Dabei geht es explizit um die Öffnung von…
Weiterlesen »
Informationsmanagment

Charles Choe 28. August 2018

OpenText mit neuen Services für IT Sicherheit

Laut einer aktuellen, bei RSA veröffentlichten Studie von ISACA (in Englisch), haben 59 Prozent der Unternehmen offene Positionen im Bereich IT Sicherheit, die sie nicht besetzen können. Dies ist ein…
Weiterlesen »
Fax

Amy Perry 27. August 2018

OpenText Fax-Lösungen gewährleisten eine sichere und vertrauenswürdige Kommunikation

Am 13. August 2018 veröffentlichte Check Point Research einen Artikel (in Englisch) über eine Sicherheitslücke in HP All-in-One-Geräten. Laut HP (in Englisch) betreffen zwei Sicherheitslücken bestimmte HP Inkjet-Drucker. Hierbei kann…
Weiterlesen »