OpenText Blogs

Enterprise Content Management

Jonathan Beardsley4. Februar 2021

UNIDO: Informationsmanagement für positive Veränderungen nutzen

In Content- und Informationsmanagement-Plattformen wird Content typischerweise erstellt und intern verwendet, um Projekte zu dokumentieren, Wissen zu erfassen und Compliance zu gewährleisten – alles wichtige Dinge für den reibungslosen Ablauf…
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Informationsmanagement

OpenText1. Februar 2021

Fünf Prioritäten für Compliance und Risikomanagement im Jahr 2021

Die Resilienz von Organisationen wurde im vergangenen Jahr auf die Probe gestellt. Eine globale Pandemie und politische Umwälzungen haben zu einem erhöhten Risiko von regulatorischen Strafen, Reputationsschäden und einer Erschütterung…
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Cloud

Alison Clarke29. Januar 2021

Wie Sie die besten Cloud Content Management Lösungen auswählen

In unseren vorherigen Blogs haben wir die Gründe für den Wechsel von Unternehmen zu Cloud-basierten Content-Management-Lösungen erörtert. In diesem Blog gehen wir auf die Funktionen und Möglichkeiten ein, auf die…
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Digital Experience

OpenText28. Januar 2021

4 Tipps für effektive KPIs zur Steuerung der Kundenerfahrungen

Immer mehr Unternehmen erkennen, dass sie die Customer Experience vernachlässigen. Es ist kosteneffizienter, die Kunden zu behalten, die man hat, verglichen mit dem Aufwand, der nötig ist, um neue zu…
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Enterprise Content Management

Werner Rieche21. Januar 2021

Was ist eigentlich Hybrid Content Management?

Der Begriff „Hybrid“ begegnet uns immer häufiger und oft geht es darum „das Beste aus beiden Welten“ zusammenzubringen. Das greift aber meist zu kurz. Gerade in Bezug auf Content Management…
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Digital Experience

Tami May14. Januar 2021

Kundenkommunikation optimieren

Omni-Channel-Messaging-Lösungen bieten mehrere Methoden für die Kundenkommunikation aus einer einzigen integrierten Quelle, so dass Ihr Unternehmen mit Kunden, Partnern und Stakeholdern auf die Art und Weise kommunizieren kann, wie sie…
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Enterprise Content Management

OpenText7. Januar 2021

Top 4 Trends für die digitale Transformation in Life Sciences im Jahr 2021

War 2020 das Jahr, in dem die Biowissenschaften (Life Sciences) ihr Können unter Beweis stellten? Es war sicherlich das Jahr, in dem sich die Branche angesichts einer unglaublichen globalen Pandemie…
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Enterprise Content Management

Lee Van Cromvoirt21. Dezember 2020

Die 5 Highlights der Content Suite und von Extended ECM von der OpenText World 2020

Die OpenText™ World 2020 (in Englisch) bot Einblicke von führenden Experten und half Ihnen dabei, die Herausforderungen für Ihr Unternehmen neu zu überdenken. Erfahren Sie, wie Sie Content am besten…
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Cloud

OpenText18. Dezember 2020

Beschleunigen Sie die digitale Transformation mit der Cloud

Die globale Pandemie hat verschiedene Herausforderungen für Organisationen mit sich gebracht – die Notwendigkeit, remote und in großem Umfang zusammenzuarbeiten, die Produktivität aufrechtzuerhalten und gleichzeitig sicherzustellen, dass ihre Informationen und…
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B2B Integration

OpenText24. November 2020

Man ist, was man isst, also womit füttern Sie Ihr VIM?

Holen Sie das Beste aus Ihrer Vendor Invoice Management (VIM)-Lösung heraus? Viele Unternehmen, die in eine VIM-Lösung zur Verwaltung ihres Cashflows investiert haben, treffen strategische Entscheidungen auf der Grundlage eines…
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Digital Experience

Paul Miller18. November 2020

Wie Vorgesetzte von Sprachtechnologie im Contact Center profitieren

Ein großer Teil der Arbeit eines Vorgesetzten im Contact Center besteht darin, sicherzustellen, dass es seinem Team gut ist. Das mag offensichtlich klingen, aber es ist eine wesentliche Aufgabe, das…
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Digital Experience

OpenText11. November 2020

Was ist Customer Communication Management (CCM)?

Unternehmen müssen nahtlos und ständig mit ihren Kunden kommunizieren und gleichzeitig Einblicke in die Bedürfnisse Ihrer Kunden erhalten. Dies trägt zur Verbesserung des Kundenerlebnisses bei, was zu einer stärkeren Kundenbindung …
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CEO Blog

Mark Barrenechea30. Oktober 2020

OpenText World 2020 – Die neue Balance und das große Umdenken

Wir erleben derzeit die schnellste, tiefgreifendste und folgenreichste technologische Disruption in der Weltgeschichte. In meiner Keynote auf der OpenText World 2020 habe ich erörtert, wie COVID-19 alles verändert hat: Die…
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Analytics

OpenText29. Oktober 2020

Ankündigung von OpenText Magellan CE 20.4

Mehr denn je suchen Unternehmen in ungewissen Zeiten nach Sicherheit. Die Fähigkeit, auf Informationen zuzugreifen, verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen und Prozesse zu automatisieren, ist wichtiger denn je. Unternehmen müssen auf…
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Digital Experience

OpenText28. Oktober 2020

Ankündigung der OpenText Experience Cloud

Mehr denn je kämpfen Unternehmen heute darum, Kunden in einem immer überfüllteren digitalen Raum anzusprechen. Gleichzeitig müssen sie mit den Kundenpräferenzen und dem Kaufverhalten Schritt halten. Heute sind nur noch…
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Business Network

Mark Morley27. Oktober 2020

Ankündigung der OpenText Business Network Cloud

Unternehmen auf der ganzen Welt sahen sich im Jahr 2020 mit immensen Disruptionen konfrontiert. Deloitte betont, dass die COVID-19-Pandemie ein „schwarzer Schwan“ sein wird, ein einmaliges Ereignis, das eine Umstrukturierung…
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