OpenText Blogs

Customer Experience Management

Monica Hovsepian 27. August 2019

Millennials: Mitarbeiterzufriedenheit fördert die Kundenzufriedenheit

Der Financial Brand Report 2019 (in Englisch) zeigte, dass die Vermeidung von Reibungsverlusten bei der Customer Journey in diesem Jahr eine der zentralen Prioritäten im Retail Banking ist. Damit Unternehmen…
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Digitale Transformation

OpenText 22. August 2019

Digitale Transformation: Wie Sie Initiativen beschleunigen

Die digitale Transformation liefert eine Datenflut, mit der die meisten Legacy-Systeme und -Infrastrukturen überfordert sind. Diese Datenflut bietet eine Fülle von Möglichkeiten, bringt aber auch eine ganze Reihe neuer Herausforderungen…
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Customer Experience Management

OpenText 20. August 2019

Wie wählt man die bestmögliche Customer Experience Management (CEM)-Software aus?

In einem unserer früheren Blogposts haben wir über Customer Experience Management (CEM) und die Vorteile diskutiert, die eine leistungsstarke CEM-Plattform Unternehmen aus allen Branchen bietet. In diesem heutigen Blogpost erläutere…
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Business Network

OpenText 14. August 2019

OpenText automatisiert die Rechnungsstellung bei Rosneft Deutschland

OpenText™ gab erst kürzlich bekannt, dass die Rosneft Deutschland GmbH, Deutschlands drittgrößtes Unternehmen in der Mineralölverarbeitung und ein führender Großhändler von Mineralölprodukten, OpenText Business Network-Lösungen einsetzt. Diese beschleunigen die Automatisierung…
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Business Network

OpenText 14. August 2019

RightFax EP6 von OpenText vereinfacht eine RightFax-Umgebung, erleichtert Compliance und Sicherheit und steigert die Produktivität

Ab sofort ist OpenText™ RightFax™ 16 Enhancement Pack 6 zum Download verfügbar! Die neueste Version für RightFax ist voller neuer Leistungsmerkmale und Funktionen. Diese wurden entwickelt, um eine RightFax-Umgebung zu…
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Business Network

OpenText 8. August 2019

Es ist nicht einfach, die digitale Transformation mit Legacy-Systemen zu schaffen

Unternehmen setzen auf die digitale Transformation, um eine deutliche Verbesserung ihrer Services zu ermöglichen. Gleichzeitig verbessern sie die betriebliche Effizienz und senken die Kosten für ihre Geschäftsaktivitäten. Laut IDG planen…
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Enterprise Content Management

Lee Van Cromvoirt 6. August 2019

Wie kann OpenText Extended ECM Prozesse beschleunigen – z.B. im Vertrieb

Die Verknüpfung von Content mit wichtigen Workflows in führende Anwendungen kann die Effizienz deutlich steigern und die Transparenz für die unterschiedlichen Benutzer im gesamten Unternehmen verbessern. Denn Sie beschleunigen Prozesse…
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Digitale Transformation

Mark Barrenechea 1. August 2019

Erlangen Sie mit EP6 einen Informationsvorsprung

In meiner Keynote auf der Enterprise World 2019 sprach ich darüber, wie die neueste Version der hochkarätigen Enterprise Information Management (EIM)-Plattform von OpenText es Unternehmen ermöglicht, einen Informationsvorsprung zu erlangen…
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Enterprise Content Management

Axel Kock 30. Juli 2019

Warum OpenText und SAP S/4HANA perfekt zusammenpassen

Im Zentrum der Digitalisierung steht das informationsgesteuerte, vernetzte, intelligente Unternehmen. Das erfordert eine völlig neue Generation von Unternehmensapplikationen, die Daten nicht nur um viele Größenordnungen schneller verarbeiten als früher, sondern…
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Enterprise Content Management

Jenny Victor 25. Juli 2019

ECM und akkurates Dokumentenmanagement sind der Schlüssel zur Kontrolle von technischen Dokumentationen

Schätzungen zufolge muss das durchschnittliche Unternehmen jedes Jahr 800 Stunden Ausfallzeit (in Englisch) verkraften. Da eine Ausfallzeit von einer Stunde bis zu 540.000 US Dollar (in Englisch) kosten kann, können…
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Digitale Transformation

Muhi Majzoub 23. Juli 2019

Wir stellen vor: Das bislang umfangreichste koordinierte Release in der Geschichte von OpenText

Die heutigen disruptiven Technologien eröffnen neue und faszinierende Möglichkeiten, die Art und Weise zu verändern, wie wir unser persönliches Leben führen, wie wir Geschäfte machen und wie wir unsere Behörden…
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Business Network

Bob Slevin 16. Juli 2019

Mit Identity Management und dem IIoT wird sich ein Wandel in der Fertigungsindustrie vollziehen

Erinnern Sie sich noch an das heiß diskutierte Thema „intelligente Fabrik der Zukunft“? Das war 2016! Heute geben drei Viertel der Hersteller (in Englisch) an, dass sie an Initiativen für…
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Enterprise Content Management

Keri Linscott 12. Juli 2019

Lufthansa Systems bietet weltweiten Remote-Zugriff auf unternehmenskritische Luftfahrtanwendungen

Für viele weltweit tätige Unternehmen können sowohl eine geografisch verteilte Belegschaft als auch eine weltweite Kundenbasis eine Reihe von Herausforderungen darstellen. Eine sichere, leistungsstarke Netzwerkinfrastruktur kann für den Remote-Zugriff auf…
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Enterprise Content Management

Keri Linscott 10. Juli 2019

Bei der Fox Entertainment Group steht das Dokumentenmanagement im Rampenlicht

Die digitale Technologie verändert die Geschäftslandschaft in vielen Branchen. Dies ist sowohl mit Herausforderungen als auch mit Chancen im Zusammenhang mit der Verwaltung digitaler Informationen verbunden. Auch Anwaltskanzleien und Rechtsabteilungen…
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Enterprise Content Management

Keri Linscott 1. Juli 2019

Inphi nutzt OpenText Exceed TurboX im eigenen Data-Center

Inphi, mit Hauptsitz in Santa Clara, Kalifornien, ist ein führender Anbieter von High-Speed-Datenübertragungen. Das Unternehmen bietet seinen Kunden schlanke Halbleiterlösungen für den Datentransfer innerhalb und zwischen Rechenzentren. Inphi beschäftigt rund…
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Informationsmanagement

Lynn Elwood 27. Juni 2019

Neue Gesetze zu personenbezogenen Daten verändern die Beziehung zwischen Ihnen und Ihren Kunden

Die Erfassung und Sammlung personenbezogener Daten ist eine wichtige Voraussetzung, um die individuelle, maßgeschneiderte und bedarfsgerechte Erfahrung zu ermöglichen, die die Menschen heutzutage erwarten. Der Zugang zu persönlichen Informationen und…
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