Lösungen

Sind Sie bereit, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO oder GDPR) in Ihrem Unternehmen Compliance-konform umzusetzen? Die Verordnung enthält Vorschriften zum Schutz natürlicher…

Es ist schon paradox: Die ganze Diskussion rund um die digitale Transformation und die darauf aufbauenden mannigfaltigen Werbeversuche der Hersteller…

Die EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO / GDPR) tritt ab Mai 2018 in Kraft. Unternehmen müssen sich nun sehr schnell für eine datenschutzkonforme…

Weniger Bürokratie, mehr Bürgernähe! Ist Künstliche Intelligenz (KI) auch in deutschen Behörden ein “Game Changer”? Routineaufgaben lassen sich an Roboter…

Wie menschlich ist Sophia? Sie beherrscht 62 verschiedene Gesichtsausdrücke, reagiert auf Ton und Bild, antwortet flüssig auf Englisch und stellt…

Ist ECM tot? Gartner ersetzt ab sofort in ihren Studien und im Magic Quadrant den Begriff ECM (Enterprise Content Management)…

Was künstliche Intelligenz mit Socken zu tun hat „Die künstliche Intelligenz reicht schon bis in die Socken“, titelte vor kurzem…

Wussten Sie, dass sehr viele Daten in Unternehmens-Datenbanken nicht mehr aktiv genutzt werden? Dies kann zur Folge haben, dass Ihre…

Der Datenschutz hat in Deutschland schon seit geraumer Zeit einen hohen Stellenwert im Vergleich zu anderen Staaten. Ein hohes Datenschutzniveau…

Künstliche Intelligenz verändert Dienstleistungen wie wir sie bislang kennen. Die Erwartungen der BürgerInnen verändern sich mit der Weiterentwicklung dieser Technologie…

Ich weiß nicht, ob Sie Star-Trek-Fan sind. Aber im sechsten Kinofilm unter Captain „James Tiberius Kirk“ macht sich die „alte“…

Im Jahr 2016 wurden Studien zu den Potenzialen der digitalen Gesundheitswirtschaft veröffentlicht, die vom Bundesgesundheitsministerium und vom Bundesministerium für Wirtschaft…

Vertraulichkeit und Integrität – jeder von uns kennt diese Begriffe, verwendet sie ab und an und hat eine spontane Vorstellung…

Big Data Anwendungen stecken in deutschen Behörden noch in den Kinderschuhen, aber die „Bundesländer intensivieren ihre Anstrengungen“, schrieb der Behördenspiegel…

Das weltweit größte Business Network geht eine Partnerschaft mit Blockchain-Innovator ein Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) bezeichnet Blockchains als „fälschungssichere,…

Kundenbeschwerden sind selten. Nur ca. 5-10% der unzufriedenen Kunden machen ihrem Unmut über fehlerhafte Produkte oder mangelhaften Service Luft und wenden…

Customer Experience Management (CEM) gehört ganz klar zum modernen Marketing. Wenn Sie Ihre Kunden konsistent und zielgerichtet ansprechen, stärken Sie…

Keine Sorge, dieser Eintrag wird keine Diskussion über Sinn und Zweck der neuen europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO oder GDPR). Diese Frage…

Bemerken Sie es, wenn unerlaubt auf Ihre Daten zugegriffen wird? Wie sieht es in Ihrem Unternehmen im Hinblick auf Identity…

Der Omnichannel-Handel boomt und die Einsatzmöglichkeiten kombinierter Vertriebskanäle, beispielsweise Websites, Ladengeschäfte, mobile Anwendungen und E-Mail, sind vielfältig. Setzen die Einzelhändler…